Langsgaan in de showroom van Gers is echt een super belevering. Alle producten zijn wel op een manier verwerkt in de showroom en de kijk op de productie geeft veel vertrouwen. Verkopend personeel was ook heel behulpzaam en adviserend. Het inmeten gaf ook veel vertrouwen en de medewerker adviseerde ook zeer goed. Het Rotterdamse DNA straalt aan alle kanten af vanaf Gers, "niet l#llen maar poetsen".
Montage team was keurig en hebben net werk geleverd. Het betrof een team wat ervaren is en zeer professioneel werkte. Wel merkte ik dat ze geen onderdeel van Gers waren, dit zorgde voor een andere beleving dan ik gewent was van "Gersers".
Wij hebben twee deuren en een glazen wand met schuifdeuren afgenomen. In één woord FANTASTISCH! Het zijn hele mooie blinkvangers in de ruimte die de hele beleving naar een ander niveau tillen.
Eén klein punt van kritiek, wij hebben volgens de bon 6 artikelen afgenomen (2x taatsdeur, 2x paneel, 2x schuifdeur). Wij hebben bij deze order één koker met reinigingspullen gehad. Dit vond ik karig en heb hier ook een melding van gemaakt naar de klantenservices. De reactie vond ik op de rand van te laat. Reactie was duidelijk "De glasspray die je krijgt is echt een presentje om te zien hoe het product werkt. We geven deze per bestelling cadeau." Prima dat kan een visie zijn maar als ik dan een klant zou hebben die de moeite neemt daarover te reclameren zou ik voor zo'n kleinigheid dat anders oplossen. Voor mij was dit het verschil om het over Gers te hebben ipv over GERS.
