Info over leveren en betalen
van maatwerk deuren, glazen wanden, akoestische wandpanelen en accessoires
Maatwerk deuren en glazen wanden kun je bij ons op verschillende manieren bestellen: in de showroom, online of telefonisch. Er komt vooraf altijd een inmeter aan huis langs om de details te bespreken.
Akoestische wandpanelen bestel je in onze webshop en kun je laten bezorgen óf komen ophalen. Lees op deze pagina meer over de levering en betaling van onze producten.
Levering en betaling: maatwerk deuren en wanden
Deze producten kun je bestellen in de webshop, in onze showroom óf thuis tijdens een adviesgesprek met één van onze inmeters. Vervolgens zijn er een aantal stappen die worden ondernomen om jouw bestelling bij jou thuis te krijgen.
Inmeten aan huis is altijd vrijblijvend. Pas na deze afspraak beslis jij of je de bestelling wilt doen. Dit doe je door een aanbetaling van 10% te doen via de betaallink die we jou per e-mail sturen. De betaling vindt in dit geval plaats via iDeal (binnenkort Wero).
Betaling gelukt? Dan krijg jij direct de mogelijkheid om zelf een montage-afspraak te plannen. Doe dit meteen want vanaf dat moment gaat de productietijd pas tellen. De maximale levertijd is 2 maanden.
Twee dagen voor montage (ook op zaterdag en zondag) ontvang je een tijdsvak van 2 uur waarin je de monteurs kunt verwachten.
Het restant betaal je op de dag van montage. Samen met de monteur beoordeel je de geleverde en geïnstalleerde producten. Alles naar wens? Dan betaal je direct het restant via iDeal voordat de monteur de locatie verlaat.
Vergeet niet je betaallimiet voor iDeal betalingen tijdig op te hogen.
Levering en betaling: akoestische wandpanelen
De akoestische wandpanelen bestel je in onze webshop. Vervolgens kun je ervoor kiezen de wandpanelen zelf op te halen in onze winkel in Amsterdam of Vlaardingen, de wandpanelen thuis te laten bezorgen óf de wandpanelen te laten bezorgen en installeren door GewoonGers.
Wandpanelen afhalen is natuurlijk gratis en indien voorradig binnen 2 werkdagen mogelijk. Kies zelf een afhaaldatum tijdens het plaatsen van je bestelling.
Wandpanelen thuis laten bezorgen kost €89 incl. BTW. Kies zelf een bezorgdatum tijdens het plaatsen van je bestelling.
Wandpanelen thuis laten installeren door GewoonGers: deze kosten zijn afhankelijk van het aantal akoestische panelen. Maak je bestelling compleet in de webshop en zie direct wat het kost wanneer je kiest voor GewoonGers montageservice.
Betaling en levering van accessoires
In de webshop kun je kleurstalen voor akoestische wandpanelen en accessoires kopen. Denk bij accessoires aan schoonmaakmiddelen van ZOschoon, gereedschap en cadeaukaarten.
Voor het verzenden van accessoires wordt €4,95 in rekening gebracht. De enige uitzondering is de verfset. Hier zijn de verzendkosten bij inbegrepen.
Wat gebeurt er als je niet thuis bent bij de levering en montage van de deuren?
In ons systeem kies jij de datum die het beste uitkomt voor de levering en montage van de binnendeuren. Schikt dit toch niet? Laat ons dit dan minimaal 2 werkdagen van tevoren weten. Dan maken we direct een nieuwe afspraak met je.
Ben je niet thuis wanneer de monteurs al voor de deur staan? Jammer! Maar uiteraard nemen we dan contact met je op voor een nieuwe afspraak.
Wat gebeurt er als je niet thuis bent bij de levering en montage van de akoestische panelen?
We overhandigen je akoestische wandpanelen bestelling persoonlijk. Het is dus belangrijk dat je thuis bent op het moment van leveren. Komt het toch niet uit? Laat het ons dan zo vroeg mogelijk weten. Dan plannen we samen een nieuwe datum voor levering.
Ben je niet thuis wanneer je kleurstalen of montagelijm met DHL worden bezorgd? Dan zal DHL het pakket op een later moment opnieuw aanbieden óf het pakket afgeven op een afhaal locatie in de buurt.
Jouw deuren online bestellen
Wil je jouw bestelling online plaatsen? Dat kan heel gemakkelijk, zoals te zien is in de video. Maak je geen zorgen over je gemaakte keuze: wij zorgen altijd dat er vooraf een inmeter aan huis langs komt om de maten op te nemen en om gericht advies te geven.
Zo werkt het bestellen van deuren in de showroom
Wil je onze producten eerst komen bekijken en uitproberen? Dan ben je van harte welkom onze Amsterdamse- of Vlaardingse showroom. Overtuigd? Dan kun je ter plekke een inmeetafspraak maken met één van onze medewerkers. Een afspraak maken vooraf is handig, maar zeker niet noodzakelijk!
Veelgestelde vragen over leveren en betalen
-
Het betalen van verzendkosten verschilt bij GewoonGers per product. Hieronder een kort overzicht per product:
Maatwerk deuren - geen verzendkosten
Glazen wanden - geen verzendkosten
Sample sale deur - geen verzendkosten
Verfset - geen verzendkosten
Akoestische wandpanelen - verzendkosten t.w.v. €89 (GewoonGers bezorgservice)
Kleurstalen - verzendkosten €4,95
Accessoires* - verzendkosten €4,95
*Met accessoires worden de volgende producten bedoeld: ZOschoon producten, GewoonGers montagelijm, Gers gereedschap, cadeaukaart
-
Deuren en wanden: Nadat GewoonGers jouw bestelling heeft ingemeten, kunnen we exact zeggen wanneer de levering en montage plaatsvindt. Houd, afhankelijk van het bestelde product, rekening met een levertijd van maximaal 2 maanden. Je kiest zelf de datum uit via een link die je toegestuurd krijgt.
Akoestische panelen: Deze panelen kunnen worden afgehaald of bij je worden thuisbezorgd. Indien op voorraad kunnen de panelen vaak binnen 3-5 werkdagen bij je worden afgeleverd óf worden klaargelegd op één van de afhaallocaties. Niet op voorraad? Geen probleem, dan maken we ze voor je! De levertijd is dan maximaal 3 weken.
Zelfmontage: Kies je ervoor om je deur zelf in te meten en te monteren? Dan kun je uitgaan van een levertijd van 2-4 werkweken. -
Alle deuren en deur-wandcombinaties die je in de webshop kunt vinden óf per offerte van ons ontvangt, zijn inclusief inmeetservice, transport en montage. Kies je voor een zelfmontage deur of sample sale deur? Dan zijn die prijzen exclusief inmeetservice en montage. Akoestische panelen zijn exclusief levering en montage. Wist je dat je montageservice voor akoestische panelen gemakkelijk kunt bijbestellen?
Nieuwsgierig? Bekijk onze webshop. -
Jazeker! Wij leveren door het gehele vasteland. Soms leveren we zelfs projecten op de Waddeneilanden of in het buitenland. Heb je een huis op de Waddeneilanden of in het buitenland? Neem dan even contact op via info@gewoongers.nl.
-
Ja, het is mogelijk om je stalen deuren in termijnen te betalen door middel van Spraypay. Lees meer over stalen deuren gespreid betalen. Let op: geld lenen kost geld.
-
Dat is zeker mogelijk. We begrijpen dat een maatwerk wand of deur een grote uitgave is. Speciaal om die reden is GewoonGers een samenwerking aangegaan met Spraypay: gespreid betalen. In onze pagina over gespreid betalen bij GewoonGers vertellen we je graag meer over de mogelijkheden, looptijden en bijkomende kosten. Let op: geld lenen kost geld.
-
Als jij tijdens de gratis inmeetafspraak beslist dat je graag doorgaat met het bestelproces, dan krijg je via de mail een betaallink toegestuurd. Je betaalt dus in jouw veilige omgeving, wel zo fijn! Je krijgt de keuze om op dat moment 10% aan te betalen via iDeal. In dat geval voldoe je de rest van het bedrag na de montage-afspraak. Je kunt ook direct het volledige bedrag voldoen via Ideal. Je krijgt bij deze keuze 1 jaar gratis het GewoonZeker zekerheidspakket.
Je kunt ook in termijnen betalen via SprayPay. Let op: lenen kost geld! Je betaalt dan niet 10% aan, maar in het aantal termijnen dat SprayPay aanbiedt. -
Je deuren bestelling wordt door onze eigen GewoonGers monteurs geleverd (en geïnstalleerd). Het volgen van je bestelling is niet mogelijk, maar we komen langs op een vooraf afgesproken datum die je zelf hebt gekozen. Verder houden we je op de dag van levering op de hoogte over je bestelling en bellen de monteurs je ongeveer 30 minuten voordat zij op locatie arriveren.
-
Ja, voor kleurstalen en accessoires zoals montagelijm kun je je bestelling volgen via track & trace. Deze artikelen worden door DHL aangeboden.
Het volgen van de akoestische wandpanelen is niet mogelijk. Deze worden door onze eigen bezorgservice geleverd. Wél houden we je op de hoogte over iedere afspraak per e-mail. Zo krijg je bijvoorbeeld een bevestiging en herinnering voor de bezorgafspraak én bellen we je op de dag van levering een half uurtje van tevoren.