Veelgestelde vragen

Alle vragen op een rij

Heb je vragen voor GewoonGers? Kijk eens bij de veelgestelde vragen. Wie weet krijg je direct een antwoord! Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op per mail, telefonisch óf via onze social media kanalen. Wij reageren binnen een dag!

Neem contact met op

detail profiel aluminium taatsdeur

FAQ

  • Algemeen

    • Hoe kan GewoonGers bijdragen aan een duurzaam interieur?

      Dat is op verschillende manieren uit te leggen: allereerst is aluminium een zeer duurzaam materiaal. Wist je dat aluminium keer op keer kan worden gerecycled zónder daarbij kwaliteit te verliezen? Al het resterende aluminium wordt apart gehouden in onze fabriek zodat het gerecycled kan worden. Verder is een aluminium wand of deur prettig in gebruik en een goede investering voor in je huis. Het materiaal is onderhoudsvrij en gaat lang mee. Door ergens een aluminium deur tussen te zetten, kun je er ook voor zorgen dat tocht en warmteverlies worden tegengegaan.

    • Past een aluminium deur in een industriële woonkamer?

      Dat kan zeker. GewoonGers is geschikt voor alle woonstijlen. In de webshop kies je uit verschillende ontwerpen, kleuren en glassoorten om zo een wand of deur samen te stellen die perfect aansluit op jouw interieur. Lees ons blog als je meer wilt weten over de industriële woonkamer.

    • Kan ik warmte besparen met deuren van GewoonGers?

      Jazeker! Verschillende oplossingen van GewoonGers dragen bij aan het besparen van warmte in huis. In grote woonruimtes kun je bijvoorbeeld kiezen voor een wand met openslaande binnendeuren of een glaswand met aluminium schuifdeuren. Zo kun je ervoor kiezen één kleinere ruimte te verwarmen. Tussen hal en woonkamer kun je bijvoorbeeld kiezen voor een opdekdeur met kozijn tot het plafond óf voor een op maat gemaakte stompe deur of opdekdeur die aansluit op jouw eigen kozijn.

    • Binnen welke termijn kan ik schade aan mijn wand of deur melden?

      Heeft jouw wand of deur schade en heb je dit tijdens de montage-afspraak over het hoofd gezien? Dat kan gebeuren! Een schade dient in dat geval binnen 30 dagen na montage te worden gemeld aan GewoonGers. Dit kan telefonisch (010 307 2889), per e-mail (klantenservice@gewoongers.nl) óf via ons klachtenformulier. Wij laten je dan binnen 2 werkdagen weten wat de vervolgstappen zullen zijn zodat je in een mum van tijd optimaal kunt gaan genieten van jouw wand of deur.

    • Kan ik werken bij GewoonGers?

      Dat is zeker mogelijk. Kom jij ons team versterken? Als je wilt weten waarop je kunt solliciteren bij GewoonGers, bekijk dan eens onze vacaturepagina op de website. Je kunt direct online solliciteren.

    • Zijn GewoonGers deuren geschikt voor de trapkast of inloopkast?

      Jazeker, en daar zijn een heleboel voorbeelden van. Wist je dat we een blog hebben geschreven over kastruimtes met metalen deuren? In 5 minuutjes leestijd heb jij weer een heleboel inspiratie opgedaan. Voor kastdeuren wordt vaak gebruik gemaakt van matglas of aluminium plaatmateriaal. Kies je favoriete glassoort in onze webshop.

    • Kan ik GewoonGers deuren meefinancieren met mijn bouwdepot?

      Ja, dat kan! Maar wel pas nádat de gratis inmeetafspraak bij je thuis heeft plaatsgevonden. Na inmeten weten we namelijk exact welke deur(en) geproduceerd moet(en) worden en welke kosten hieraan verbonden zijn. Zo kunnen we de prijs vooraf kenbaar maken en tot op de cent nauwkeurig op je factuur vermelden. Wil je een factuur ontvangen voor je bouwdepot? Neem dan contact met ons op. Plan je gratis afspraak aan huis!

    • Waarom kies ik voor GewoonGers?

      Waarom zou je kiezen voor een deur van GewoonGers? Nou, onder andere hierom! Gratis inmeetservice en advies, 30-dagen-geld-terug-garantie, veilig thuis betalen met betaallink, maximaal 2 maanden levertijd, op maat gemaakt voor jou, bekend van tv én ruim 17 jaar ervaring. Waarom GewoonGers is duidelijk toch?

    • Hoe hou ik mijn deur of wand schoon?

      Jouw aluminium deur of wand met glas kan je het beste regelmatig schoonmaken. Wij hebben een blog geschreven over hoe je je deur of wand schoonmaakt. Wist je dat wij ook een eigen glasreiniger hebben? Je bestelt deze op de glasreiniger pagina.

    • Ik heb kinderen. Is een glazen deur veilig?

      Wij gebruiken 33.1 gelaagd veiligheidsglas. Dat betekent dat het glas ten eerste heel moeilijk te breken is. Als het dan tóch breekt, dan blijven de scherven in de deur zitten door het folie dat tussen het glas zit. Dit zorgt voor extra veiligheid bij jou thuis. Geen zorgen dus! Lees meer over de veiligheid in het artikel welk type glas kies ik voor mijn binnendeur?

    • Ik wil een eigen ontwerp deur. Kan dat?

      Ja, dat kan! Binnen onze productlijn Eigenwijs ontwerp jij je eigen deur. Je voegt zelf het aantal liggers toe, waardoor je de glasindeling zelf bepaalt. Je betaalt een toeslag van € 150,- per onderdeel voor een eigen ontwerp. Je geeft tijdens het ontwerp alvast een inschatting van de hoogte en breedte van je product. Geen zorgen: wij komen alles nog tot op de millimeter bij je inmeten.

      Zie jij het nóg iets anders voor je dan Eigenwijs? Heb je bijvoorbeeld een unieke situatie waar een deur of wand geplaatst moet worden óf heb je een ander product of andere kleur in gedachten? Dan denken wij graag met je mee. In dit geval valt jouw wens waarschijnlijk in onze productlijn Onbegrensd. Vraag in dit geval een offerte aan.

    • Ik wil een stalen deur op maat. Kan dat?

      Dat kan! Al onze deuren worden op maat gemaakt, of je nu voor een webshop product gaat (productlijn Concept) of voor een geheel eigen ontwerp kiest (productlijn Onbegrensd). De deuren van GewoonGers kunnen op maat gemaakt worden voor jouw bestaande kozijn, maar je hebt ook de mogelijkheid om te kiezen voor een deur met kozijn. Daarnaast heb je de keuze uit stalen taatsdeuren en stalen schuifdeuren.

    • Wat voor glassoorten hebben jullie?

      Je hebt de keuze uit 6 glassoorten: helder glas, matglas, rookglas, rookglas in bronstint, rook matglas, rook matglas met bronstint én aluminium beplating in dezelfde kleur als de profielen van de deur (11 verschillende profielkleuren). Hierdoor varieer je gemakkelijk tussen 100% doorkijk én 100% privacy. Weet je het nog niet? Bekijk eens onze keuzehulp: welk type glas kies je voor jouw stalen deur? Of lees eens ons artikel over de veiligheid: welk type glas kies ik voor mijn binnendeur?

    • Welk type glas voor mijn binnendeur?

      Heb je kinderen en/of huisdieren of ben je gewoon benieuwd naar de veiligheid van een glazen binnendeur? We raden aan om gelaagd veiligheidsglas te gebruiken. Dit betekent dat er 2 lagen glas bij elkaar gehouden wordt door folie. Ten eerste breekt gelaagd glas minder snel. Als het dan toch breekt, dan blijft het glas aan het folie plakken, in plaats van dat het in duizenden stukjes uiteen valt op de grond. Gehard glas is ook een optie voor een binnendeur. Als dit type glas breekt, dan breekt het in kleine stukjes zónder scherpe randen. Normaal, enkel glas raden we af. Dit glas breekt sneller én geeft scherpe, venijnige glasstukjes! Alle GewoonGers deuren zijn voorzien van gelaagd veiligheidsglas. Kies jij voor een glazen binnendeur met helder glas, matglas of rookglas?

    • Wat is het verschil tussen een opdekdeur en stompe deur?

      Hoewel beide deuren in een kozijn geplaatst worden, zit er een verschil tussen stompe deuren en opdekdeuren. Een stompe deur valt volledig ín het kozijn. De zijkanten van een stompe deur zijn vlak, zodat de stompe deur geheel in het kozijn kan vallen. Je ziet de naden tussen de deur en het kozijn zitten als de stompe deur in gesloten stand staat. Een opdekdeur valt óver het kozijn heen, waardoor de naden tussen deur en kozijn in gesloten stand niet zichtbaar zijn. Een opdekdeur heeft dus eigenlijk een ‘rand’ die over het kozijn heen valt. Lees meer over het verschil tussen een opdekdeur en stompe deur.

    • Hoe zien de profielen van GewoonGers eruit?

      Hoe onze profielen eruit zien? Daar kunnen we heel kort over zijn: zo slank als een euromuntje! Wil je kunnen vergelijken? Neem dan een euromuntje mee onderweg als je showrooms gaat bezoeken. Verder worden de aluminium profielen van GewoonGers afgewerkt middels een matte poedercoating met structuur. Dat zorgt voor een krasbestendige, robuuste oppervlakte. Wist je dat er in de webshop keuze is uit maar liefst 12 kleuren? Lees hier meer over de gekleurde stalen deuren van GewoonGers.

    • Past een GewoonGers deur in elk kozijn?

      In 99% van de gevallen is het kozijn geschikt voor een GewoonGers deur: of je nu een opdek kozijn of stomp kozijn hebt! Wij komen vrijblijvend bij je inmeten en kunnen je dan meteen vertellen of jouw kozijn geschikt is.

    • Wordt een stalen Gers deur helemaal op maat gemaakt?

      Zeker, bij GewoonGers wordt jouw deur helemaal aangepast op jouw situatie. Of je nu voor een opdekdeur, taatsdeur, schuifdeur of roomdivider gaat. Wel zo gemakkelijk.

    • Wat voor glas gebruiken jullie?

      Wij gebruiken gelaagd 33.1 veiligheidsglas. Dit glas bestaat uit 2 lagen glas en 1 laag folie. Dit is heel veilig glas, omdat het heel moeilijk te breken is. Als het glas toch breekt, dan blijft het aan elkaar zitten door de folie die ertussen zit. Je hebt dus geen last van onveilige scherven.

    • Is echt alles mogelijk?

      Er zijn natuurlijk uitzonderingen (in ons geval héél weinig). Als je jouw deur online bestelt, komen we vrijblijvend inmeten. Mocht jij bij die paar uitzonderingen horen, betaal je niks! Heb je een bijzondere situatie en twijfel je wat mogelijk is? Wij laten ons graag uitdagen en laten ons niet binden aan standaardiseringen. Je kunt contact met ons opnemen of een offerte aanvragen. Stel ons op de hoogte van jouw wensen, bijvoorbeeld met behulp van een voorbeeldfoto of ontwerpschets. Wij adviseren waar nodig!

    • Wat is de levertijd bij GewoonGers?

      Nadat GewoonGers jouw bestelling heeft ingemeten, kunnen we exact zeggen wanneer de levering en montage plaatsvindt. Houd, afhankelijk van het bestelde product, rekening met een levertijd van maximaal 2 maanden. Je kiest zelf de datum uit via een link die je toegestuurd krijgt.

    • Waarom gebruiken jullie aluminium?

      Aluminium heeft 3 voordelen: de producten zijn ten eerste demontabel. Dit is handig voor grotere projecten, want deze kunnen we op locatie in elkaar zetten. Ten tweede is aluminium licht (in gebruik), waardoor bijvoorbeeld de deur in jouw bestaande kozijn óók vervangen kan worden. Ten derde is aluminium duurzaam. Meer weten over aluminium? Lees meer over de 3 voordelen van een aluminium deur óf over een staal look deur. Ben je enthousiast? Bekijk alle zwarte aluminium deuren of alle aluminium puien.

    • Maken jullie ook buitendeuren?

      Nee, daar kunnen we je helaas niet mee helpen! GewoonGers is uitsluitend gespecialiseerd in maatwerk wanden, puien en deuren voor het interieur.

    • Wat is een U vormige handgreep?

      De U vormige handgreep is een handige en stoere deurgreep die op al onze deuren toegepast kan worden. Wil je hier meer van zien en wil je weten hoe je deze deurgreep bestelt? Lees dan alles over de u vormige handgreep.

       

    • Ik heb vloerverwarming! Kan ik nog steeds bij GewoonGers bestellen?

      Geen probleem! Vaste wandonderdelen kunnen wij ook verlijmen op de vloer in plaats van boren. Voor taatsdeuren dienen we in elk geval 8 millimeter te kunnen boren, meer niet! Wij ondervinden dus geen hinder van vloerverwarming.

    • Ik wil een stalen deur of wand op een moeilijk bereikbare plek. Kan dat?

      Zeker! GewoonGers werkt middels een modulair op te bouwen systeem. Dat wil zeggen dat alle profielen en glaspanelen apart op locatie aangeleverd kunnen worden en dan ter plekke in elkaar worden gezet. Dit maakt dat wij op vrijwel iedere locatie kunnen leveren: of je nu een kleine lift hebt en op de achtste verdieping woont of een smalle wenteltrap naar de tweede verdieping hebt. Wij bekijken tijdens de inmeetafspraak de situatie. Mochten wij je product ter plekke op moeten bouwen, rekenen we € 150,- extra per deur en/of paneel. Dit wordt tijdens de inmeetafspraak met je besproken. Bekijk alle stalen ensuite deuren.

    • Welke kleuren gebruiken jullie voor de gers deuren en wanden?

      De kleuren die wij standaard hanteren zijn Zwartgrijs RAL 7021 en Gitzwart RAL 9005. Onze kleuren hebben een poedercoat afwerking in fijnstructuur met een matte finish. Een zeer donkergrijze of zwarte kleur voorzien van een grove structuur. Dat maakt de profielen extra robuust van uiterlijk en natuurlijk zeer krasvast. Bekijk alle zwarte deuren. Naast onze standaard kleuren hebben wij nog 10 andere kleuren in de webshop, zoals wit, brons, grijs, goud en groen. Heb je een andere kleur in gedachte? Neem dan contact met ons op!

    • Hoe weet ik of mijn kozijn geschikt is voor jullie deuren?

      In 99% van alle gevallen is een kozijn geschikt voor onze deuren. Wij produceren de deuren namelijk áltijd per bestelling op maat. Bij het inmeten bepalen wij direct of jouw kozijn geschikt is of niet. Ook kunnen we je instructies geven om het kozijn geschikt te maken indien dit (nog) niet het geval is.

      Is jouw kozijn niet geschikt en heb je wel al een aanbetaling gedaan? Dan storten we de aanbetaling binnen enkele werkdagen terug op jouw rekening.

    • Moeten wij onze deuropening aanpassen voor jullie deuren?

      Nee hoor, wij passen onze deur gewoon aan op de beschikbare ruimte. Alle deuren worden namelijk per bestelling op maat gemaakt, wel zo handig om daar dan direct op in te spelen!

    • Verwijderen jullie ook kozijnen?

      Als je je oude, stalen kozijn wilt vervangen door een kozijn met deur van GewoonGers, is dit mogelijk. Wij doen dit dus alleen als we een nieuw kozijn gaan plaatsen, niet als je je kozijn wilt vervangen door een taatsdeur of schuifdeur. Houten kozijnen verwijderen we niet!

    • Hoe krijg ik zo’n gerse deur in huis?

      Zo’n gerse deur kun je bestellen via onze webshop, maar natuurlijk ook in een van onze de showrooms! Je maakt een showroomafspraak via onze contactpagina maar gezellig spontaan langskomen mag ook. Heb je hulp of advies nodig, kun je ons ook even bellen natuurlijk.

    • Waar worden jullie producten gemaakt?

      Zoals de naam al doet vermoeden, produceren wij een Nederlands product. In Vlaardingen om precies te zijn! Hier maken wij al onze producten zelf. Productie, kantoor en fabriek zijn allen onder één dak gevestigd. Vanuit de showroom in Vlaardingen kijk je dus direct de productieruimte in: ‘de open keuken van GewoonGers’ noemen wij dit ook wel!

    • Komen jullie ook bij me langs voor advies?

      Tijdens een inmeetafspraak bij je thuis geven wij advies en nemen we samples mee, zodat je zelf even kunt voelen en zien hoe zo’n GewoonGers product eruit komt te zien. Wil je dan van je bestelling afzien, dan is dat kosteloos mogelijk. Ben je wel overtuigd, dan meten we jouw deur in én kunnen we de bestelling afronden. Je kunt voor en tijdens de inmeetafspraak ook je gewenste product nog wijzigen.

    • Hoe kan ik een klacht indienen bij GewoonGers?

      Klachten zien we liever niet, maar nemen wij zo snel mogelijk in behandeling. Heb je een klacht die je wilt indienen bij GewoonGers? Dan kan dit via het klachtenformulier op de website. Vul het formulier zo volledig mogelijk in om een snelle verwerking te bevorderen. GewoonGers zal je binnen 2 werkdagen bellen om inhoudelijk op je klacht te reageren. Mocht je niet opnemen, sturen we je een mail. Wist je dat je binnen 30 dagen na montage aanspraak kunt maken op onze niet tevreden geld terug regeling?

      Mocht je het als consument niet eens zijn met de oplossing of komen we er samen niet uit? Dan kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).

      Voor zowel consumenten als zakelijke klanten geldt dat zij, indien zij niet tevreden zijn over de afhandeling van de klacht, de klacht tevens ter bemiddeling kunnen voorleggen aan Thuiswinkel, voor consumenten via www.sgc.nl en voor zakelijke klanten via www.thuiswinkel.org.

       

    • Leveren jullie door geheel Nederland?

      Jazeker! Wij leveren door het gehele vasteland. Soms leveren we zelfs projecten op de Waddeneilanden of in het buitenland. Heb je een huis op de Waddeneilanden of in het buitenland? Neem dan even contact op via info@gewoongers.nl.

    • Niet tevreden? Geld terug.

      Soms kan het voorkomen dat je niet tevreden bent met het eindresultaat. Hier mag je ons gerust over inlichten. Doe je dit binnen 30 dagen, dan kunnen we je tegemoetkomen. We gaan het gesprek met je aan om te zien of er een passende oplossing kan worden geboden voor het huidige product. Zie je die oplossing niet zitten? Dan bieden we de mogelijkheid je product aan ons terug te geven. Onze monteurs komen jouw wand of deur dan thuis ophalen en we storten het geld terug op je rekening.

      Houd er wel rekening mee dat schade die is ontstaan bij montage of demontage van je product niet kan worden verhaald op GewoonGers. Denk hierbij bijvoorbeeld je oude deur die is afgevoerd of een gaatje in vloer en plafond voor het monteren van je deur of wand.  Neem contact met ons op via klantenservice@gewoongers.nl of bel op 010-3072889 om jouw mogelijkheden te bespreken of vul ons klachtenformulier in. Meer weten over onze niet tevreden geld terug regeling? Lees het artikel op de website.

  • Showrooms

    • Hebben jullie een showroom in Amsterdam?

      Ja! GewoonGers heeft een showroom in Woonmall Villa ArenA in Amsterdam die 7 dagen per week geopend is. Wil je onze deuren met eigen ogen komen bewonderen en uitproberen? Maak dan gerust een showroom afspraak in Amsterdam of kom gezellig spontaan langs. Bekijk het adres, de openingstijden of maak een showroomafspraak in onze showroom in Amsterdam.

    • Hebben jullie een showroom in Rotterdam?

      Ja! GewoonGers heeft een showroom in Vlaardingen, vlakbij Rotterdam, die 6 dagen per week is geopend. Wil je onze deuren met eigen ogen komen bewonderen en uitproberen? Maak dan gerust een showroom afspraak in Vlaardingen of kom gezellig spontaan langs. Bekijk ons adres, de openingstijden of maak een showroomafspraak in onze showroom in Vlaardingen.

    • Wat zijn de openingstijden van de GewoonGers showrooms?

      Bekijk de openingstijden van de showroom in Vlaardingen en de showroom in Woonmall Villa ArenA in Amsterdam.

  • Bestellen, inmeten & montage

    • Monteren jullie ook op lastig bereikbare locaties?

      Ja! In principe worden de deuren en wanden in onze eigen fabriek in Vlaardingen in elkaar gezet. Wij monteren de deur dan bij jou thuis. Mocht het zo zijn dat dat het niet mogelijk is om je gekozen deur of wand op de gewenste plek te krijgen dan kunnen wij de deur of wand ook op locatie in elkaar zetten. Denk bijvoorbeeld aan een smal trapgat of als je hoger dan de 4e verdieping woont zonder lift, of de lift te klein is om de deur of wand in te vervoeren.
      Voor het in elkaar zetten op locatie berekenen wij extra kosten vanaf €150,-.

    • Kan ik GewoonGers deuren meefinancieren met mijn bouwdepot?

      Ja, dat kan! Maar wel pas nádat de gratis inmeetafspraak bij je thuis heeft plaatsgevonden. Na inmeten weten we namelijk exact welke deur(en) geproduceerd moet(en) worden en welke kosten hieraan verbonden zijn. Zo kunnen we de prijs vooraf kenbaar maken en tot op de cent nauwkeurig op je factuur vermelden. Wil je een factuur ontvangen voor je bouwdepot? Neem dan contact met ons op. Plan je gratis afspraak aan huis!

    • Heeft mijn kozijn een standaard maat?

      Er zijn verschillende standaard kozijn maten en daar spelen we graag op in. Lees hier meer over standaard deurkozijn maten. Heeft jouw kozijn geen standaard afmetingen? Geen zorgen! GewoonGers maakt alle deuren per bestelling op maat, óók voor jouw eigen kozijn. Zo hoef je niet te verbouwen!

    • Ik heb een bovenlicht. Wat zijn de opties?

      Kies je ervoor om je stalen kozijn met bovenlicht te verwijderen, dan heb je meerdere keuzes. Ten eerste kan je het bestaande kozijn vervangen door een nieuw kozijn, zonder bovenlicht. Wist je dat GewoonGers dit voor je kan doen, zonder beschadigingen aan vloer en muur? Daarnaast kan je jouw stalen kozijn met bovenlicht verwijderen en de muur af (laten) stuken. Je hebt daarna ook de keuze om een taatsdeur of schuifdeur te plaatsen. Lees meer over het verwijderen van een bovenlicht.

    • Ik wil een deur voor de badkamer. Wat is er mogelijk?

      Wat betreft type deur ligt het eraan wat jouw huidige situatie is én wat je wensen zijn. Wil je de deur bijvoorbeeld op slot kunnen doen? Dan heb je de keuze uit een opdekdeur of stompe deur voor het huidige kozijn óf een opdekdeur met kozijn. Verder heb je de keuze uit verschillende glassoorten, die je meer privacy bieden. Denk aan matglas of rook matglas voor gedeeltelijke privacy (hierbij zie je contouren wanneer de ruimte verlicht is en je dicht op de deur staat) of aan aluminium beplating in dezelfde kleur als het profiel voor 100% privacy. Lees het artikel Stalen wc- en badkamer deuren voor meer informatie.

    • Ik wil een deur voor mijn wc. Kan dat?

      Ja, GewoonGers biedt ook deuren aan die geschikt zijn voor een toilet. Denk aan toiletbeslag en matglas of aluminium beplating voor volledige privacy. Lees het artikel Stalen wc- en badkamer deuren voor meer informatie.

    • Ik wil een eigen ontwerp deur. Kan dat?

      Ja, dat kan! Binnen onze productlijn Eigenwijs ontwerp jij je eigen deur. Je voegt zelf het aantal liggers toe, waardoor je de glasindeling zelf bepaalt. Je betaalt een toeslag van € 150,- per onderdeel voor een eigen ontwerp. Je geeft tijdens het ontwerp alvast een inschatting van de hoogte en breedte van je product. Geen zorgen: wij komen alles nog tot op de millimeter bij je inmeten.

      Zie jij het nóg iets anders voor je dan Eigenwijs? Heb je bijvoorbeeld een unieke situatie waar een deur of wand geplaatst moet worden óf heb je een ander product of andere kleur in gedachten? Dan denken wij graag met je mee. In dit geval valt jouw wens waarschijnlijk in onze productlijn Onbegrensd. Vraag in dit geval een offerte aan.

    • Ik wil een stalen deur op maat. Kan dat?

      Dat kan! Al onze deuren worden op maat gemaakt, of je nu voor een webshop product gaat (productlijn Concept) of voor een geheel eigen ontwerp kiest (productlijn Onbegrensd). De deuren van GewoonGers kunnen op maat gemaakt worden voor jouw bestaande kozijn, maar je hebt ook de mogelijkheid om te kiezen voor een deur met kozijn. Daarnaast heb je de keuze uit stalen taatsdeuren en stalen schuifdeuren.

    • Wat voor glassoorten hebben jullie?

      Je hebt de keuze uit 6 glassoorten: helder glas, matglas, rookglas, rookglas in bronstint, rook matglas, rook matglas met bronstint én aluminium beplating in dezelfde kleur als de profielen van de deur (11 verschillende profielkleuren). Hierdoor varieer je gemakkelijk tussen 100% doorkijk én 100% privacy. Weet je het nog niet? Bekijk eens onze keuzehulp: welk type glas kies je voor jouw stalen deur? Of lees eens ons artikel over de veiligheid: welk type glas kies ik voor mijn binnendeur?

    • Welk type glas voor mijn binnendeur?

      Heb je kinderen en/of huisdieren of ben je gewoon benieuwd naar de veiligheid van een glazen binnendeur? We raden aan om gelaagd veiligheidsglas te gebruiken. Dit betekent dat er 2 lagen glas bij elkaar gehouden wordt door folie. Ten eerste breekt gelaagd glas minder snel. Als het dan toch breekt, dan blijft het glas aan het folie plakken, in plaats van dat het in duizenden stukjes uiteen valt op de grond. Gehard glas is ook een optie voor een binnendeur. Als dit type glas breekt, dan breekt het in kleine stukjes zónder scherpe randen. Normaal, enkel glas raden we af. Dit glas breekt sneller én geeft scherpe, venijnige glasstukjes! Alle GewoonGers deuren zijn voorzien van gelaagd veiligheidsglas. Kies jij voor een glazen binnendeur met helder glas, matglas of rookglas?

    • Zagen jullie ook plinten weg?

      Als je een paneel of taatsdeur kiest, dan zagen wij soms een plint weg. Wij zagen alléén een plint weg als dit een houten óf mdf plint is.
      Let op: door het nieuwe stelprofiel in de taatsdeur zelf zal het vrijwel nooit meer nodig zijn om een plint weg te halen. Dit zal ook tijdens de inmeetafspraak met je besproken worden.

    • Kan ik een GewoonGers opdekdeur personaliseren?

      Ja, dat kan! Kijk eens in onze webshop. Je kunt hier kiezen uit verschillende kleuren, modellen (of een eigen ontwerp), deurgrepen en glassoorten. Zo vind je zeker een deur die bij jou past. Dus óók één voor je toilet, bijvoorbeeld.

    • Past een GewoonGers deur in elk kozijn?

      In 99% van de gevallen is het kozijn geschikt voor een GewoonGers deur: of je nu een opdek kozijn of stomp kozijn hebt! Wij komen vrijblijvend bij je inmeten en kunnen je dan meteen vertellen of jouw kozijn geschikt is.

    • Wordt een stalen Gers deur helemaal op maat gemaakt?

      Zeker, bij GewoonGers wordt jouw deur helemaal aangepast op jouw situatie. Of je nu voor een opdekdeur, taatsdeur, schuifdeur of roomdivider gaat. Wel zo gemakkelijk.

    • Is echt alles mogelijk?

      Er zijn natuurlijk uitzonderingen (in ons geval héél weinig). Als je jouw deur online bestelt, komen we vrijblijvend inmeten. Mocht jij bij die paar uitzonderingen horen, betaal je niks! Heb je een bijzondere situatie en twijfel je wat mogelijk is? Wij laten ons graag uitdagen en laten ons niet binden aan standaardiseringen. Je kunt contact met ons opnemen of een offerte aanvragen. Stel ons op de hoogte van jouw wensen, bijvoorbeeld met behulp van een voorbeeldfoto of ontwerpschets. Wij adviseren waar nodig!

    • Wat is de levertijd bij GewoonGers?

      Nadat GewoonGers jouw bestelling heeft ingemeten, kunnen we exact zeggen wanneer de levering en montage plaatsvindt. Houd, afhankelijk van het bestelde product, rekening met een levertijd van maximaal 2 maanden. Je kiest zelf de datum uit via een link die je toegestuurd krijgt.

    • In welke fase van de (ver)bouw komen jullie inmeten en monteren?

      Wij komen als één van de laatste in het bouwproces aan bod. Zodra de sparing gereed is (in de meeste gevallen betekent dit dat er gestuct is) en de vloer ligt. Hierna zullen wij langskomen voor het inmeten. Kies je voor een deur in je bestaande kozijn? Dan komen we inmeten zodra de vloer gereed is.

    • Hoe gaat het bestelproces in zijn werk?

      Van bestelling tot de deur in je huis: lees alles over het bestelproces van GewoonGers.

    • Ik wil een deur tot het plafond, kan dat?

      Dit kan! Het is alleen mogelijk wanneer je een sparing tot aan het plafond hebt óf het oude kozijn wordt verwijderd. Standaard kozijnen zijn namelijk vaak voorzien van een bovenraampje en dorpel. De dorpel bovenin heeft de functie om het kozijn bovenin op de juiste afstand te houden. Wanneer je deze verwijdert, zal het kozijn instabiel worden en dus niet meer geschikt zijn om een deur in te plaatsen. Wij kunnen je kozijn met bovenraampje vervangen voor een deur met kozijn! Je vindt deze deur terug in de webshop (of lees meer over de opdekdeur met kozijn). Als je al een sparing hebt tot aan het plafond, kun je ook kiezen uit een taatsdeur, schuifdeur en deur met kozijn.

    • Ben ik aan standaard afmetingen gebonden?

      De webshop producten worden geheel op maat gemaakt, maar hebben een minimum en maximum afmeting. Heb je een situatie die hiervan afwijkt? Kijk dan naar een extra wand of deur óf vraag een vrijblijvende offerte aan, want wij zijn niet gebonden aan standaard afmetingen! Bekijk alle stalen deuren op maat.

      Minimum en maximum afmetingen van de webshop producten:

      • Deur voor in het kozijn – Een opdekdeur of stompe deur past in 99% van de gevallen in je bestaande kozijn. We komen hiervoor vrijblijvend inmeten.
      • Deur met kozijn – Breedte: minimaal 40 centimeter en maximaal 115 centimeter. Hoogte: minimaal 170 centimeter en maximaal 275centimeter.
      • Enkele taatsdeurBreedte: minimaal 70 centimeter en maximaal 175 centimeter. Hoogte: minimaal 170 centimeter en maximaal 300 centimeter.
      • Enkele schuifdeur –  Breedte: minimaal 70 centimeter en maximaal 175 centimeter. Hoogte: minimaal 170 centimeter en maximaal 300 centimeter.
      • Enkel paneel Breedte: minimaal 15 centimeter en maximaal 110 centimeter. Hoogte: minimaal 50 centimeter en maximaal 300 centimeter.
    • Zijn prijzen inclusief inmeten, leveren en monteren?

      Ja, de prijzen zijn altijd volledig inclusief. We voorzien je graag van een zo gericht mogelijke offerte zonder extra kosten achteraf.

    • Hebben jullie ook voorraadproducten?

      Deuren en wanden worden per bestelling op maat gemaakt. Daarom hebben wij profielen altijd op voorraad in lange lengtes. Pas als er ingemeten is, weten we exact wat we mogen gaan produceren. Vandaar onze levertijden. Soms hebben we ook ’tweede kans’ deuren. Deze deuren zijn bijvoorbeeld gebruikt voor presentatie in de showroom, een fotoshoot of op een beurs. Eens in de zoveel tijd verzamelen we al deze deuren en maken er een leuke SALE van! Houd hiervoor onze social media kanalen in de gaten.

    • Ik wil een stalen deur of wand op een moeilijk bereikbare plek. Kan dat?

      Zeker! GewoonGers werkt middels een modulair op te bouwen systeem. Dat wil zeggen dat alle profielen en glaspanelen apart op locatie aangeleverd kunnen worden en dan ter plekke in elkaar worden gezet. Dit maakt dat wij op vrijwel iedere locatie kunnen leveren: of je nu een kleine lift hebt en op de achtste verdieping woont of een smalle wenteltrap naar de tweede verdieping hebt. Wij bekijken tijdens de inmeetafspraak de situatie. Mochten wij je product ter plekke op moeten bouwen, rekenen we € 150,- extra per deur en/of paneel. Dit wordt tijdens de inmeetafspraak met je besproken. Bekijk alle stalen ensuite deuren.

    • Hoe weet ik of mijn kozijn geschikt is voor jullie deuren?

      In 99% van alle gevallen is een kozijn geschikt voor onze deuren. Wij produceren de deuren namelijk áltijd per bestelling op maat. Bij het inmeten bepalen wij direct of jouw kozijn geschikt is of niet. Ook kunnen we je instructies geven om het kozijn geschikt te maken indien dit (nog) niet het geval is.

      Is jouw kozijn niet geschikt en heb je wel al een aanbetaling gedaan? Dan storten we de aanbetaling binnen enkele werkdagen terug op jouw rekening.

    • Moeten wij onze deuropening aanpassen voor jullie deuren?

      Nee hoor, wij passen onze deur gewoon aan op de beschikbare ruimte. Alle deuren worden namelijk per bestelling op maat gemaakt, wel zo handig om daar dan direct op in te spelen!

    • Verwijderen jullie ook kozijnen?

      Als je je oude, stalen kozijn wilt vervangen door een kozijn met deur van GewoonGers, is dit mogelijk. Wij doen dit dus alleen als we een nieuw kozijn gaan plaatsen, niet als je je kozijn wilt vervangen door een taatsdeur of schuifdeur. Houten kozijnen verwijderen we niet!

    • Hoe krijg ik zo’n gerse deur in huis?

      Zo’n gerse deur kun je bestellen via onze webshop, maar natuurlijk ook in een van onze de showrooms! Je maakt een showroomafspraak via onze contactpagina maar gezellig spontaan langskomen mag ook. Heb je hulp of advies nodig, kun je ons ook even bellen natuurlijk.

    • Komen jullie ook bij me langs voor advies?

      Tijdens een inmeetafspraak bij je thuis geven wij advies en nemen we samples mee, zodat je zelf even kunt voelen en zien hoe zo’n GewoonGers product eruit komt te zien. Wil je dan van je bestelling afzien, dan is dat kosteloos mogelijk. Ben je wel overtuigd, dan meten we jouw deur in én kunnen we de bestelling afronden. Je kunt voor en tijdens de inmeetafspraak ook je gewenste product nog wijzigen.

    • Leveren jullie door geheel Nederland?

      Jazeker! Wij leveren door het gehele vasteland. Soms leveren we zelfs projecten op de Waddeneilanden of in het buitenland. Heb je een huis op de Waddeneilanden of in het buitenland? Neem dan even contact op via info@gewoongers.nl.

    • Niet tevreden? Geld terug.

      Soms kan het voorkomen dat je niet tevreden bent met het eindresultaat. Hier mag je ons gerust over inlichten. Doe je dit binnen 30 dagen, dan kunnen we je tegemoetkomen. We gaan het gesprek met je aan om te zien of er een passende oplossing kan worden geboden voor het huidige product. Zie je die oplossing niet zitten? Dan bieden we de mogelijkheid je product aan ons terug te geven. Onze monteurs komen jouw wand of deur dan thuis ophalen en we storten het geld terug op je rekening.

      Houd er wel rekening mee dat schade die is ontstaan bij montage of demontage van je product niet kan worden verhaald op GewoonGers. Denk hierbij bijvoorbeeld je oude deur die is afgevoerd of een gaatje in vloer en plafond voor het monteren van je deur of wand.  Neem contact met ons op via klantenservice@gewoongers.nl of bel op 010-3072889 om jouw mogelijkheden te bespreken of vul ons klachtenformulier in. Meer weten over onze niet tevreden geld terug regeling? Lees het artikel op de website.

  • Prijzen & Betalen

    • Hoe kan het dat jullie met vaste prijzen werken?

      Bij GewoonGers houden we vaste prijzen aan voor alle producten in de webshop. Dat is duidelijk en er zijn geen verrassingen achteraf. Het is mogelijk omdat materiaal groot wordt ingekocht én omdat we aluminium profielen en glas zelf op maat zagen/snijden in onze fabriek. Verder staan de tijden voor inmeten, produceren en monteren voor een kleinere deur gelijk aan die van een grote deur. Onze producten zijn maximaal 300cm hoog en 110cm breed. Voor de meeste woningen kom je hier goed mee uit. Is jouw woning (of werkruimte) een uitzondering op deze regel? Laat je dan eens inspireren door onze projecten binnen de Onbegrensd-lijn. Hiervoor wordt een offerte op maat opgesteld. Bekijk de verschillende mogelijkheden voor een aluminium deur op maat.

    • Kan ik een stalen deur van GewoonGers op afbetaling kopen?

      Ja, het is mogelijk om je stalen deuren in termijnen te betalen door middel van Spraypay. Lees meer over stalen deuren gespreid betalen. Let op: geld lenen kost geld.

    • Kan ik in termijnen betalen bij GewoonGers?

      Dat is zeker mogelijk. We begrijpen dat een maatwerk wand of deur een grote uitgave is. Speciaal om die reden is GewoonGers een samenwerking aangegaan met Spraypay: gespreid betalen. In onze pagina over gespreid betalen bij GewoonGers vertellen we je graag meer over de mogelijkheden, looptijden en bijkomende kosten. Let op: geld lenen kost geld.

    • Wat betekent de optie Spraypay in de webshop?

      GewoonGers biedt de mogelijkheid om je webshop bestelling gespreid te betalen. Daar zijn verschillende opties voor en dat doen wij in samenwerking met het bedrijf Spraypay. Voor alle maatwerk wanden en deuren uit de webshop kun je kiezen voor gespreid betalen. Ben je geïnteresseerd in deze optie? Lees dan eerst goed wat gespreid betalen bij GewoonGers inhoudt op onze website. Let op: geld lenen kost geld.

    • Welke mogelijkheden om te betalen zijn er?

      Als jij tijdens de gratis inmeetafspraak beslist dat je graag doorgaat met het bestelproces, dan krijg je via de mail een betaallink toegestuurd. Je betaalt dus in jouw veilige omgeving, wel zo fijn! Je krijgt de keuze om op dat moment 10% aan te betalen via iDeal of SprayPay In dat geval voldoe je de rest van het bedrag na de montage-afspraak. Je kunt ook direct het volledige bedrag voldoen. Je krijgt bij deze keuze 1 jaar gratis het GewoonZeker zekerheidspakket.

    • Niet tevreden? Geld terug.

      Soms kan het voorkomen dat je niet tevreden bent met het eindresultaat. Hier mag je ons gerust over inlichten. Doe je dit binnen 30 dagen, dan kunnen we je tegemoetkomen. We gaan het gesprek met je aan om te zien of er een passende oplossing kan worden geboden voor het huidige product. Zie je die oplossing niet zitten? Dan bieden we de mogelijkheid je product aan ons terug te geven. Onze monteurs komen jouw wand of deur dan thuis ophalen en we storten het geld terug op je rekening.

      Houd er wel rekening mee dat schade die is ontstaan bij montage of demontage van je product niet kan worden verhaald op GewoonGers. Denk hierbij bijvoorbeeld je oude deur die is afgevoerd of een gaatje in vloer en plafond voor het monteren van je deur of wand.  Neem contact met ons op via klantenservice@gewoongers.nl of bel op 010-3072889 om jouw mogelijkheden te bespreken of vul ons klachtenformulier in. Meer weten over onze niet tevreden geld terug regeling? Lees het artikel op de website.

  • Deur in bestaand kozijn

    • Wat is het verschil tussen een opdekdeur en stompe deur?

      Hoewel beide deuren in een kozijn geplaatst worden, zit er een verschil tussen stompe deuren en opdekdeuren. Een stompe deur valt volledig ín het kozijn. De zijkanten van een stompe deur zijn vlak, zodat de stompe deur geheel in het kozijn kan vallen. Je ziet de naden tussen de deur en het kozijn zitten als de stompe deur in gesloten stand staat. Een opdekdeur valt óver het kozijn heen, waardoor de naden tussen deur en kozijn in gesloten stand niet zichtbaar zijn. Een opdekdeur heeft dus eigenlijk een ‘rand’ die over het kozijn heen valt. Lees meer over het verschil tussen een opdekdeur en stompe deur.

    • Hoe staat een stalen deur in een wit kozijn?

      Als je een stalen deur in je bestaande kozijn wilt, kun je ervoor kiezen om je kozijn wit te laten óf het kozijn in dezelfde kleur als de deur te verven. Omdat het smaakgevoelig is, kunnen wij geen advies geven over wat je moet doen. Kijk vooral naar de inspiratiefoto’s om te kijken wat jij mooier vindt.

      Wil je je kozijn verven? Wij bieden een verfset aan zodat je je kozijn aan kunt passen op de deur. Voor iedere kleur poedercoat is een verfkleur samengesteld.

    • Ik wil mijn kozijn verven. Welke verf heb ik nodig?

      Als je een deur hebt uitgekozen voor in je bestaande kozijn en je wilt je kozijn graag verven, dan kun je voor een GewoonGers verfset kiezen. Deze optie vink je in de webshop aan onder ‘Extra opties’ óf bestel ‘m los. Meer weten? Lees hier alles over de GewoonGers verfset.

    • Kan een stalen deur in mijn kozijn geplaatst worden?

      Aangezien GewoonGers deuren van aluminium maakt, kunnen deze deuren wél in jouw kozijn geplaatst worden. Een deur van staal is namelijk te zwaar voor een bestaand kozijn. Aluminium daarentegen is licht in gewicht én duurzaam. Er is dus geen verbouwing nodig als je een stalen deur in huis wilt.

    • Kan een aluminium deur in mijn huidige kozijn?

      Aangezien GewoonGers deuren van aluminium maakt, kunnen deze deuren wél in jouw kozijn geplaatst worden. Een deur van staal is namelijk te zwaar voor een bestaand kozijn. Aluminium daarentegen is licht in gewicht én duurzaam. Er is dus geen verbouwing nodig als je een aluminium deur in huis wilt. GewoonGers maakt de deur namelijk op maat voor jouw kozijn.

    • Kan ik een GewoonGers opdekdeur personaliseren?

      Ja, dat kan! Kijk eens in onze webshop. Je kunt hier kiezen uit verschillende kleuren, modellen (of een eigen ontwerp), deurgrepen en glassoorten. Zo vind je zeker een deur die bij jou past. Dus óók één voor je toilet, bijvoorbeeld.

    • Past een GewoonGers deur in elk kozijn?

      In 99% van de gevallen is het kozijn geschikt voor een GewoonGers deur: of je nu een opdek kozijn of stomp kozijn hebt! Wij komen vrijblijvend bij je inmeten en kunnen je dan meteen vertellen of jouw kozijn geschikt is.

    • Waarom kiezen voor een stalen opdekdeur met glas?

      Hou je van ruimtelijkheid en licht in huis? Dan is een stalen opdekdeur met glas een goede oplossing. Een glazen deur deelt namelijk je interieur op, zodat er nieuwe ruimtes ontstaan. Daarnaast behoud je door het gebruik van glas lichtinval én verlies je de volgende ruimte niet uit het oog.

    • Wat is een opdekdeur?

      Een opdekdeur is een binnendeur die gedeeltelijk over het kozijn heen valt. Lees meer over wat is een opdekdeur?

    • Wat is een stompe deur?

      Een stompe deur is een deur voor in het kozijn. Als je de deur sluit, dan valt een stompe deur helemaal ín het kozijn. Lees meer over deze deur in het artikel Wat is een stompe deur?

    • Kan ik een U vorm handgreep aan mijn opdekdeur toevoegen?

      Ja, dit kan! In dit geval sluit je deur door middel van een magneetsluiting. Dit geeft je deur een taatsdeur gevoel. Wil je meer zien en/of weten? Lees dan het artikel Opdekdeuren met handgreep eens.

    • Houden jullie ook rekening met de scharnieren in mijn kozijn?

      Voor een opdekdeur of stompe deur houden we altijd rekening met de scharnieren die al in het kozijn zitten. Het maakt dus niet uit of er 2 of 3 scharnieren in de deur zitten! Tijdens de inmeetafspraak kijken wij wat we nodig hebben voor de productie. Heb je nog geen scharnieren in je kozijn? Vink dan ‘Scharniervoorbereiding’ aan in de webshop, dan houden wij daar alvast rekening mee.

    • Hoe weet ik of mijn kozijn geschikt is voor jullie deuren?

      In 99% van alle gevallen is een kozijn geschikt voor onze deuren. Wij produceren de deuren namelijk áltijd per bestelling op maat. Bij het inmeten bepalen wij direct of jouw kozijn geschikt is of niet. Ook kunnen we je instructies geven om het kozijn geschikt te maken indien dit (nog) niet het geval is.

      Is jouw kozijn niet geschikt en heb je wel al een aanbetaling gedaan? Dan storten we de aanbetaling binnen enkele werkdagen terug op jouw rekening.

    • Kan mijn kozijn het gewicht van die ‘zware deur’ wel aan?

      Jazeker! De opdek- en stompe kozijnen zijn zo gemaakt dat deze te allen tijde minimaal 50 kilo aan gewicht kunnen dragen. Onze grootste en zwaarste deur voor het bestaande kozijn weegt 36 kilo. De deur moet dus nog heel wat kilo’s aankomen, wil hij uit het kozijn zakken. Geen zorgen dus!

  • Deur met kozijn

    • Ik heb een bovenlicht. Wat zijn de opties?

      Kies je ervoor om je stalen kozijn met bovenlicht te verwijderen, dan heb je meerdere keuzes. Ten eerste kan je het bestaande kozijn vervangen door een nieuw kozijn, zonder bovenlicht. Wist je dat GewoonGers dit voor je kan doen, zonder beschadigingen aan vloer en muur? Daarnaast kan je jouw stalen kozijn met bovenlicht verwijderen en de muur af (laten) stuken. Je hebt daarna ook de keuze om een taatsdeur of schuifdeur te plaatsen. Lees meer over het verwijderen van een bovenlicht.

    • Wat is het voordeel van een deur met een nieuw kozijn?

      Als je al een kozijn hebt, dat je niet mooi meer vindt, dan kunnen wij dat kozijn vervangen met een GewoonGers kozijn. Het voordeel hiervan is dat je jouw vloer en wand niet of minimaal repareert. Het nieuwe kozijn wordt namelijk óver het beschadigde deel van de muur en vloer geplaatst. Nadat GewoonGers bij je is geweest, zal je misschien alleen nog de muur af moeten werken. Dit ligt eraan hoe jouw huidige kozijn geplaatst is en of er nog extra beschadigingen ontstaan bij het verwijderen ervan. Is dit niet het geval, heb je zonder verbouwing een gerse blikvanger!

    • Wat is het verschil tussen een opdekdeur en stompe deur?

      Hoewel beide deuren in een kozijn geplaatst worden, zit er een verschil tussen stompe deuren en opdekdeuren. Een stompe deur valt volledig ín het kozijn. De zijkanten van een stompe deur zijn vlak, zodat de stompe deur geheel in het kozijn kan vallen. Je ziet de naden tussen de deur en het kozijn zitten als de stompe deur in gesloten stand staat. Een opdekdeur valt óver het kozijn heen, waardoor de naden tussen deur en kozijn in gesloten stand niet zichtbaar zijn. Een opdekdeur heeft dus eigenlijk een ‘rand’ die over het kozijn heen valt. Lees meer over het verschil tussen een opdekdeur en stompe deur.

    • Hebben jullie ook deuren inclusief kozijn?

      Ja! We hebben een kozijn met opdekdeur in ons assortiment. Deze kan eventueel helemaal tot aan je plafond! Wil je hier meer over weten? Lees dan alles over het plafondhoge kozijn met deur.

    • Kan ik een GewoonGers opdekdeur personaliseren?

      Ja, dat kan! Kijk eens in onze webshop. Je kunt hier kiezen uit verschillende kleuren, modellen (of een eigen ontwerp), deurgrepen en glassoorten. Zo vind je zeker een deur die bij jou past. Dus óók één voor je toilet, bijvoorbeeld.

    • Waarom kiezen voor een stalen opdekdeur met glas?

      Hou je van ruimtelijkheid en licht in huis? Dan is een stalen opdekdeur met glas een goede oplossing. Een glazen deur deelt namelijk je interieur op, zodat er nieuwe ruimtes ontstaan. Daarnaast behoud je door het gebruik van glas lichtinval én verlies je de volgende ruimte niet uit het oog.

    • Wat is een opdekdeur?

      Een opdekdeur is een binnendeur die gedeeltelijk over het kozijn heen valt. Lees meer over wat is een opdekdeur?

    • Kan ik een U vorm handgreep aan mijn opdekdeur toevoegen?

      Ja, dit kan! In dit geval sluit je deur door middel van een magneetsluiting. Dit geeft je deur een taatsdeur gevoel. Wil je meer zien en/of weten? Lees dan het artikel Opdekdeuren met handgreep eens.

    • Ik wil een deur tot het plafond, kan dat?

      Dit kan! Het is alleen mogelijk wanneer je een sparing tot aan het plafond hebt óf het oude kozijn wordt verwijderd. Standaard kozijnen zijn namelijk vaak voorzien van een bovenraampje en dorpel. De dorpel bovenin heeft de functie om het kozijn bovenin op de juiste afstand te houden. Wanneer je deze verwijdert, zal het kozijn instabiel worden en dus niet meer geschikt zijn om een deur in te plaatsen. Wij kunnen je kozijn met bovenraampje vervangen voor een deur met kozijn! Je vindt deze deur terug in de webshop (of lees meer over de opdekdeur met kozijn). Als je al een sparing hebt tot aan het plafond, kun je ook kiezen uit een taatsdeur, schuifdeur en deur met kozijn.

  • Stompe deuren

    • Wat is het verschil tussen een opdekdeur en stompe deur?

      Hoewel beide deuren in een kozijn geplaatst worden, zit er een verschil tussen stompe deuren en opdekdeuren. Een stompe deur valt volledig ín het kozijn. De zijkanten van een stompe deur zijn vlak, zodat de stompe deur geheel in het kozijn kan vallen. Je ziet de naden tussen de deur en het kozijn zitten als de stompe deur in gesloten stand staat. Een opdekdeur valt óver het kozijn heen, waardoor de naden tussen deur en kozijn in gesloten stand niet zichtbaar zijn. Een opdekdeur heeft dus eigenlijk een ‘rand’ die over het kozijn heen valt. Lees meer over het verschil tussen een opdekdeur en stompe deur.

    • Wat is een stompe deur?

      Een stompe deur is een deur voor in het kozijn. Als je de deur sluit, dan valt een stompe deur helemaal ín het kozijn. Lees meer over deze deur in het artikel Wat is een stompe deur?

    • Houden jullie ook rekening met de scharnieren in mijn kozijn?

      Voor een opdekdeur of stompe deur houden we altijd rekening met de scharnieren die al in het kozijn zitten. Het maakt dus niet uit of er 2 of 3 scharnieren in de deur zitten! Tijdens de inmeetafspraak kijken wij wat we nodig hebben voor de productie. Heb je nog geen scharnieren in je kozijn? Vink dan ‘Scharniervoorbereiding’ aan in de webshop, dan houden wij daar alvast rekening mee.

  • Opdekdeuren

    • Wat is het verschil tussen een opdekdeur en stompe deur?

      Hoewel beide deuren in een kozijn geplaatst worden, zit er een verschil tussen stompe deuren en opdekdeuren. Een stompe deur valt volledig ín het kozijn. De zijkanten van een stompe deur zijn vlak, zodat de stompe deur geheel in het kozijn kan vallen. Je ziet de naden tussen de deur en het kozijn zitten als de stompe deur in gesloten stand staat. Een opdekdeur valt óver het kozijn heen, waardoor de naden tussen deur en kozijn in gesloten stand niet zichtbaar zijn. Een opdekdeur heeft dus eigenlijk een ‘rand’ die over het kozijn heen valt. Lees meer over het verschil tussen een opdekdeur en stompe deur.

    • Kan ik een GewoonGers opdekdeur personaliseren?

      Ja, dat kan! Kijk eens in onze webshop. Je kunt hier kiezen uit verschillende kleuren, modellen (of een eigen ontwerp), deurgrepen en glassoorten. Zo vind je zeker een deur die bij jou past. Dus óók één voor je toilet, bijvoorbeeld.

    • Waarom kiezen voor een stalen opdekdeur met glas?

      Hou je van ruimtelijkheid en licht in huis? Dan is een stalen opdekdeur met glas een goede oplossing. Een glazen deur deelt namelijk je interieur op, zodat er nieuwe ruimtes ontstaan. Daarnaast behoud je door het gebruik van glas lichtinval én verlies je de volgende ruimte niet uit het oog.

    • Wat is een opdekdeur?

      Een opdekdeur is een binnendeur die gedeeltelijk over het kozijn heen valt. Lees meer over wat is een opdekdeur?

    • Kan ik een U vorm handgreep aan mijn opdekdeur toevoegen?

      Ja, dit kan! In dit geval sluit je deur door middel van een magneetsluiting. Dit geeft je deur een taatsdeur gevoel. Wil je meer zien en/of weten? Lees dan het artikel Opdekdeuren met handgreep eens.

    • Houden jullie ook rekening met de scharnieren in mijn kozijn?

      Voor een opdekdeur of stompe deur houden we altijd rekening met de scharnieren die al in het kozijn zitten. Het maakt dus niet uit of er 2 of 3 scharnieren in de deur zitten! Tijdens de inmeetafspraak kijken wij wat we nodig hebben voor de productie. Heb je nog geen scharnieren in je kozijn? Vink dan ‘Scharniervoorbereiding’ aan in de webshop, dan houden wij daar alvast rekening mee.

  • Taatsdeuren

    • Waar zit het scharnier bij een taatsdeur?

      Het scharnier van een taatsdeur bevindt zich in de vloer en het plafond. Hierdoor is een kozijn niet nodig én kan de deur naar twee kanten open. De breedtemaat van je deur heeft echter invloed op de afstand van het scharnier tot aan je muur. In dit artikel over het scharnier van een taatsdeur willen we je daar graag meer over vertellen.

    • Ik heb een bovenlicht. Wat zijn de opties?

      Kies je ervoor om je stalen kozijn met bovenlicht te verwijderen, dan heb je meerdere keuzes. Ten eerste kan je het bestaande kozijn vervangen door een nieuw kozijn, zonder bovenlicht. Wist je dat GewoonGers dit voor je kan doen, zonder beschadigingen aan vloer en muur? Daarnaast kan je jouw stalen kozijn met bovenlicht verwijderen en de muur af (laten) stuken. Je hebt daarna ook de keuze om een taatsdeur of schuifdeur te plaatsen. Lees meer over het verwijderen van een bovenlicht.

    • Ik wil een taatsdeur. Hoe werkt dat?

      Natuurlijk wil je een taatsdeur! Ze zijn ontzettend handig en trendy. Voordat je een taatsdeur aanschaft, zijn er een paar dingen om rekening mee te houden. Lees alles wat je moet weten over stalen taatsdeuren. Of lees meer over hoe je een taatsdeur van GewoonGers kunt bestellen.

    • Wat is een staatsdeur of bedoel je taatsdeur?

      Een taatsdeur valt niet in een kozijn. Maar in een speciaal afgewerkte sparing. Doordat de taatsdeur aan de onderkant en bovenkant scharniert, kun je hem beide kanten op openen. Lees meer over taatsdeuren.

    • Wat is een stelprofiel?

      Een stelprofiel is een extra stukje profiel dat aan de zijkant van een taatsdeur wordt geplaatst door verschillende redenen. Ten eerste is een stelprofiel geschikt wanneer je plinten hebt die je niet weg wilt halen, of je sparing wat verloop heeft én je wilt geen grote rand tussen deur en muur. Ten tweede wordt een stelprofiel geplaatst als je bijvoorbeeld achter de deur anders geen ruimte hebt om de draai te maken.

      We begrijpen ook dat je een stelprofiel niet mooi vindt aan je muur. Wist je dat we ook stelprofielen ín de deur hebben? Zo heb je geen profiel aan je muur, maar passen we het profiel in onze deur zo aan, zodat het verloop van jouw sparing geen problemen vormt. Ben je benieuwd naar hoe dit eruitziet? Vraag het één van onze collega’s of kom eens langs in een van onze showrooms.

    • Hebben jullie ook stalen ensuite deuren?

      Zeker! Een ensuite bestaat meestal uit een dubbele schuifdeur. Deze vind je terug in onze webshop: de deur wordt altijd op maakt gemaakt voor jouw situatie. Bij een ensuite deur kies je ervoor om ‘m weg te laten vallen in een muur óf voor of achter de muur te plaatst, zodat de deur altijd in zicht is. Het tweede is gebruikelijker bij ons. Wil je liever voor de eerste optie gaan? Neem dan contact met ons op, hier zijn namelijk een aantal voorwaarden voor van toepassing. Verder heb je ook de keuze om voor een slanke, dubbele taatsdeur te gaan: deze deur kan aan 2 kanten opengezet worden. Wij komen je stalen ensuite deur inmeten, maken ‘m helemaal op maat én installeren ‘m voor je.

    • Ik heb plinten en vloerverwarming. Kan ik toch voor een stalen pui kiezen?

      Dat kan! Wij hebben speciale profielen die om je plint heen lopen. Hierdoor heb je geen last van kieren tussen de stalen pui en de muur. Daarnaast schroeven wij tot boven de vloerverwarming en verlijmen de rest, mocht dit nodig zijn. Een wand, pui of ensuite is bij GewoonGers dus geen probleem.

    • Kan een taatsdeur in combinatie met vloerverwarming?

      In 99% van de gevallen is vloerverwarming geen probleem voor ons. Het taatssysteem voor onze deuren is een opbouwsysteem. Dat wil eigenlijk zeggen dat het grootste gedeelte van het scharnier in de deur verwerkt zit. Voor het taatssysteem plaatsen we twee schroefjes in de vloer. Hiervoor hoeven wij slechts 8 millimeter diep de vloer in.

    • Moet mijn deuropening of sparing aangepast worden voor een taatsdeur?

      Nee hoor, wij passen onze deur gewoon aan op de beschikbare ruimte. Alle deuren worden namelijk per bestelling op maat gemaakt. Wel moeten de vloer, de wanden en het plafond volledig klaar zijn voordat het inmeten plaatsvindt. Deze afwerkingen kunnen namelijk invloed hebben op de maatvoering van je deur. Zo zorgen we dat alles precies past!

    • Valt een taatsdeur automatisch dicht?

      Ja, een taatsdeur valt áltijd zachtjes achter je dicht. Je kunt ‘m ook aan beide kanten op 90 graden open zetten. Handig voor de zware boodschappen!

    • Wat is een taatsdeur?

      Een taatsdeur is een deur die aan de onder- en bovenkant scharniert. Hij valt niet in een kozijn, maar in een afgewerkte sparing. Je kunt ‘m daarom ook aan beide kanten openen. Lees alles over wat is een taatsdeur.

    • Ik wil een deur tot het plafond, kan dat?

      Dit kan! Het is alleen mogelijk wanneer je een sparing tot aan het plafond hebt óf het oude kozijn wordt verwijderd. Standaard kozijnen zijn namelijk vaak voorzien van een bovenraampje en dorpel. De dorpel bovenin heeft de functie om het kozijn bovenin op de juiste afstand te houden. Wanneer je deze verwijdert, zal het kozijn instabiel worden en dus niet meer geschikt zijn om een deur in te plaatsen. Wij kunnen je kozijn met bovenraampje vervangen voor een deur met kozijn! Je vindt deze deur terug in de webshop (of lees meer over de opdekdeur met kozijn). Als je al een sparing hebt tot aan het plafond, kun je ook kiezen uit een taatsdeur, schuifdeur en deur met kozijn.

    • Ik heb plinten, maar wil een taatsdeur. Hoe ga je daarmee om?

      Bij opstaande plinten krijgen wij vaak de vraag hoe we de taatsdeur daarop aanpassen. Je wilt natuurlijk geen grote kieren tussen de wand en deur. We beschikken over extra stelprofielen in hetzelfde materiaal als de deur. Deze zitten in de deur verwerkt en maken we op maat aan de hand van de afmetingen van je plint. Hierbij hoef je dus geen rekening te houden met het verwijderen van aanwezige plinten. Ben je benieuwd naar hoe dit eruitziet? Vraag het één van onze collega’s of kom eens langs in een van onze showrooms.

  • Schuifdeuren

    • Ik heb een bovenlicht. Wat zijn de opties?

      Kies je ervoor om je stalen kozijn met bovenlicht te verwijderen, dan heb je meerdere keuzes. Ten eerste kan je het bestaande kozijn vervangen door een nieuw kozijn, zonder bovenlicht. Wist je dat GewoonGers dit voor je kan doen, zonder beschadigingen aan vloer en muur? Daarnaast kan je jouw stalen kozijn met bovenlicht verwijderen en de muur af (laten) stuken. Je hebt daarna ook de keuze om een taatsdeur of schuifdeur te plaatsen. Lees meer over het verwijderen van een bovenlicht.

    • Wat is softclose?

      Softclose is een extraatje wat in de schuifdeuren van GewoonGers wordt verwerkt. Als jouw schuifdeur is voorzien van softclose dan wordt de deur bij sluiten afgeremd. Het laatste stukje sluit de deur uit zichzelf én altijd zachtjes. Schuifdeuren met een breedte van meer dan 930mm hebben aan 2 zijdes sofclose, smallere schuifdeuren aan 1 zijde. Lees meer over een schuifdeur met softclose.

    • Hebben jullie ook aluminium puien?

      Zeker! Je kunt in de webshop jouw aluminium pui helemaal zelf personaliseren en een vrijblijvende inmeetafspraak maken. Kies bijvoorbeeld voor een enkel paneel óf ga voor een pui met deuren erin. Wij komen je pui inmeten, maken ‘m helemaal op maat én installeren ‘m voor je.

    • Hebben jullie ook stalen ensuite deuren?

      Zeker! Een ensuite bestaat meestal uit een dubbele schuifdeur. Deze vind je terug in onze webshop: de deur wordt altijd op maakt gemaakt voor jouw situatie. Bij een ensuite deur kies je ervoor om ‘m weg te laten vallen in een muur óf voor of achter de muur te plaatst, zodat de deur altijd in zicht is. Het tweede is gebruikelijker bij ons. Wil je liever voor de eerste optie gaan? Neem dan contact met ons op, hier zijn namelijk een aantal voorwaarden voor van toepassing. Verder heb je ook de keuze om voor een slanke, dubbele taatsdeur te gaan: deze deur kan aan 2 kanten opengezet worden. Wij komen je stalen ensuite deur inmeten, maken ‘m helemaal op maat én installeren ‘m voor je.

    • Hebben jullie ook stalen puien?

      Zeker! Je kunt in de webshop jouw stalen pui helemaal zelf personaliseren en een vrijblijvende inmeetafspraak maken. Kies bijvoorbeeld voor een enkel paneel óf ga voor een pui met deuren erin. Wij komen je stalen pui inmeten, maken ‘m helemaal op maat én installeren ‘m voor je.

    • Ik heb plinten en vloerverwarming. Kan ik toch voor een stalen pui kiezen?

      Dat kan! Wij hebben speciale profielen die om je plint heen lopen. Hierdoor heb je geen last van kieren tussen de stalen pui en de muur. Daarnaast schroeven wij tot boven de vloerverwarming en verlijmen de rest, mocht dit nodig zijn. Een wand, pui of ensuite is bij GewoonGers dus geen probleem.

    • Kan mijn schuifdeur helemaal open?

      Ja, je schuifdeur van GewoonGers wordt standaard voorzien van een kom handgreep, die in de deur verwerkt zit. Daarom kan je schuifdeur helemaal open (mits je voldoende ruimte náást de deur hebt, natuurlijk).

    • Kan mijn stalen schuifdeur tot het plafond?

      Ja, dat kan! GewoonGers maakt schuifdeuren helemaal op maat voor jouw situatie. Dus hij kan ook tot het plafond, ook al is je sparing lager. De rails wordt dan gewoon aan het plafond bevestigd.

    • Waarom een stalen schuifdeur met glas?

      Een schuifdeur van glas laat veel licht door. En omdat je er doorheen kunt kijken, lijkt je ruimte groter. Met een schuifdeur heb je ook geen drempel nodig, waardoor 2 ruimtes écht in elkaar overlopen. Liever wat meer privacy? Als je bijvoorbeeld voor matglas kiest, dan laat de deur nog steeds licht door, maar zie je er niet veel achter.

    • Wat zijn de kosten van een aluminium pui?

      In onze webshop vind je alle prijzen van een aluminium pui. Deze prijzen zijn inclusief inmeten, een op maat gemaakt product én de montage. Geen vervelende, onverwachte kosten achteraf dus. Wat de kosten van de aluminium pui zijn, ligt eraan wat je wilt: je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een enkel paneel, maar ook voor een dubbele deur met zijpanelen.

    • Wat zijn de kosten van een stalen ensuite of pui?

      In onze webshop vind je alle prijzen van een stalen ensuite. Deze prijzen zijn inclusief inmeten, een op maat gemaakt product én de montage. Geen vervelende, onverwachte kosten achteraf dus. Wat de kosten van de stalen ensuite, pui of schuifdeuren zijn, ligt eraan wat je wilt: je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een enkel paneel, maar ook voor een dubbele deur met zijpanelen.

    • Wat zijn de voordelen van een schuifdeur?

      Wanneer je een relatief kleine ruimte hebt, en een scharnierdeur (zoals een opdekdeur of taatsdeur) te veel ruimte inneemt, is een schuifdeur de geschikte oplossing. Let op: je moet wel voldoende ruimte náást de schuifdeur hebben, zodat je hem kunt openen (wel zo handig).

    • Wat is een schuifdeur?

      Een schuifdeur is een deur die je niet draait, maar schuift. Dit gebeurt via een rails. Bij GewoonGers wordt de schuifdeur altijd gemonteerd met rails én softclose. Schuifdeuren met een breedte meer dan 930mm hebben aan 2 zijden sofclose, smallere schuifdeuren aan 1 zijde. Meer informatie over wat is een schuifdeur lees je hier.

  • Gekleurde deuren

    • Ik wil een gekleurde stalen deur. Kan dat?

      Ja, dat kan! In de webshop stel je jouw eigen deur samen. Bij de profielkleuren heb je de keuze uit maar liefst 12 kleuren. Denk aan een bronzen stalen deur, een gouden stalen deur, een groene stalen deur, een grijze stalen deur of witte stalen deuren. Meer inspiratie? Lees hier meer over de gekleurde stalen deuren.

    • Ik wil een stalen deur in het zwart. Kan dat?

      Ja, dat kan! In de webshop stel je jouw eigen deur samen. Bij de profielkleuren heb je de keuze uit maar liefst 11 kleuren, waaronder grijs zwart én gitzwart. Meer inspiratie? Bekijk zwarte stalen deuren.

    • Hebben jullie ook blauwe stalen deuren?

      Ïn de webshop kun je kiezen voor onze nieuwste kleur: Grijs blauw, RAL 5008. Deze donkere, diepe blauwtint sluit helemaal aan op de woontrends van 2023 en is toepasbaar op alle wanden en deuren van GewoonGers in zowel de webshop als op de projecten naar eigen ontwerp.

    • Welke RAL kleur zijn de witte deuren van?

      Als je kiest voor een stalen witte deur bij GewoonGers, dan krijg je deze in RAL 9010. Deze kleur wordt ook wel ‘zuiver wit’ genoemd.

       

    • Ik wil een stalen deur in het wit. Kan dit?

      Ja, álle deuren van GewoonGers worden ook in het wit geleverd. Of je nu voor een opdekdeur, taatsdeur, schuifdeur of roomdivider gaat. Kijk eens bij onze inspiratiefoto’s, daar vind je wat witte projecten terug. Of lees meer over de witte, stalen deur.

    • Welke kleuren gebruiken jullie voor de gers deuren en wanden?

      De kleuren die wij standaard hanteren zijn Zwartgrijs RAL 7021 en Gitzwart RAL 9005. Onze kleuren hebben een poedercoat afwerking in fijnstructuur met een matte finish. Een zeer donkergrijze of zwarte kleur voorzien van een grove structuur. Dat maakt de profielen extra robuust van uiterlijk en natuurlijk zeer krasvast. Bekijk alle zwarte deuren. Naast onze standaard kleuren hebben wij nog 10 andere kleuren in de webshop, zoals wit, brons, grijs, goud en groen. Heb je een andere kleur in gedachte? Neem dan contact met ons op!

  • Losse wandpanelen

    • Zijn jullie wandpanelen geschikt als douchewand?

      Nee, geen van onze producten zijn geschikt om direct in contact te staan met water en zeep(resten). De coating die we hanteren is zeer robuust, maar niet bestand tegen kalk of chemicaliën die zeep en shampoos met zich meebrengen.

    • Hebben jullie ook aluminium puien?

      Zeker! Je kunt in de webshop jouw aluminium pui helemaal zelf personaliseren en een vrijblijvende inmeetafspraak maken. Kies bijvoorbeeld voor een enkel paneel óf ga voor een pui met deuren erin. Wij komen je pui inmeten, maken ‘m helemaal op maat én installeren ‘m voor je.

    • Hebben jullie ook stalen ensuite deuren?

      Zeker! Een ensuite bestaat meestal uit een dubbele schuifdeur. Deze vind je terug in onze webshop: de deur wordt altijd op maakt gemaakt voor jouw situatie. Bij een ensuite deur kies je ervoor om ‘m weg te laten vallen in een muur óf voor of achter de muur te plaatst, zodat de deur altijd in zicht is. Het tweede is gebruikelijker bij ons. Wil je liever voor de eerste optie gaan? Neem dan contact met ons op, hier zijn namelijk een aantal voorwaarden voor van toepassing. Verder heb je ook de keuze om voor een slanke, dubbele taatsdeur te gaan: deze deur kan aan 2 kanten opengezet worden. Wij komen je stalen ensuite deur inmeten, maken ‘m helemaal op maat én installeren ‘m voor je.

    • Hebben jullie ook stalen puien?

      Zeker! Je kunt in de webshop jouw stalen pui helemaal zelf personaliseren en een vrijblijvende inmeetafspraak maken. Kies bijvoorbeeld voor een enkel paneel óf ga voor een pui met deuren erin. Wij komen je stalen pui inmeten, maken ‘m helemaal op maat én installeren ‘m voor je.

    • Hebben jullie ook stalen wanden?

      Zeker! Je kunt in de webshop jouw stalen wand helemaal zelf personaliseren en een vrijblijvende inmeetafspraak maken. Kies bijvoorbeeld voor een enkele wand óf ga voor een stalen wand met deuren erin. Wij komen je wand inmeten, maken ‘m helemaal op maat én installeren ‘m voor je.

    • Ik heb plinten en vloerverwarming. Kan ik toch voor een stalen pui kiezen?

      Dat kan! Wij hebben speciale profielen die om je plint heen lopen. Hierdoor heb je geen last van kieren tussen de stalen pui en de muur. Daarnaast schroeven wij tot boven de vloerverwarming en verlijmen de rest, mocht dit nodig zijn. Een wand, pui of ensuite is bij GewoonGers dus geen probleem.

    • Wat zijn de kosten van een stalen wand?

      In onze webshop vind je alle prijzen van een stalen wand. Deze prijzen zijn inclusief inmeten, een op maat gemaakt product én de montage. Geen vervelende, onverwachte kosten achteraf dus. Wat de kosten van de stalen wand zijn, ligt eraan wat je wilt: je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een enkel paneel, maar ook voor een dubbele deur met zijpanelen.

  • Accessoires

    • Kan ik glasreiniger bestellen?

      Zeker! Op de glasreiniger pagina zie je welke pakketten wij aanbieden. Je bestelt hier ook direct jouw benodigde spullen.

    • Ik wil mijn kozijn verven. Welke verf heb ik nodig?

      Als je een deur hebt uitgekozen voor in je bestaande kozijn en je wilt je kozijn graag verven, dan kun je voor een GewoonGers verfset kiezen. Deze optie vink je in de webshop aan onder ‘Extra opties’ óf bestel ‘m los. Meer weten? Lees hier alles over de GewoonGers verfset.

  • GewoonZeker

    • Wat valt er niet binnen mijn zekerheidspakket van GewoonGers?

      De volgende zaken worden niet vergoed wanneer je het zekerheidspakket van GewoonGers, GewoonZeker, hebt afgesloten:

      • Moedwillig aanbrengen van schade aan wand en/of deur (vandalisme)
      • Schade aan wand en/of deur als gevolg van natuurverschijnsel (blikseminslag, overstroming, aardbeving)
      • Schade door oorlog, terreur en/of vergelijkbare gebeurtenissen 
      • Schade aan wand en/of deur die is ontstaan door toedoen van klant nadat deze de wand en/of deur zelf heeft geprobeerd te repareren of heeft gedemonteerd bij een verhuizing of verbouwing zonder hierbij de hulp van GewoonGers in te schakelen
      • Schade die onder de wettelijke garantie valt
      • Algemene productiefouten of productiefouten in een bepaalde serie waarbij een terugroepactie bekend is. Dit valt onder de wettelijke garantie
      • Schade waarbij je een uitkering ontvangt uit hoofde van een ander verzekeringscontract (zoals een inboedelverzekering)
    • Wat houdt het zekerheidspakket, GewoonZeker, precies in?

      Met het zekerheidspakket heb je extra zekerheid tegen schade aan je wand(en) en/of deur(en) van GewoonGers. Dat geldt ook voor de schade die is ontstaan door eigen toedoen. Wil je precies weten wat GewoonZeker kost, voor hoelang je dit kunt afsluiten, waar je wel en niet extra zekerheid op hebt én hoe je dit kunt aanschaffen? Lees dan snel verder op onze pagina over het zekerheidspakket GewoonZeker.

    • Geldt het zekerheidspakket, GewoonZeker, in plaats van de standaard wettelijke garantie?

      Nee, zeker niet. De standaard wettelijke garantie die wij geven is waar je wettelijk recht op hebt. Deze is in samenwerking met Thuiswinkel Waarborg. Het zekerheidspakket GewoonZeker, is een extra aanvulling bovenop je wettelijke garantie. Hiermee heb je bijvoorbeeld extra zekerheid op schade aan je wand of deur door eigen toedoen. Wil je exact weten waarover je extra zekerheid hebt? Lees dan snel verder op onze pagina over het zekerheidspakket GewoonZeker.

    • Kan ik mijn zekerheidspakket en looptijd wijzigen met GewoonZeker?

      Binnen 30 dagen kun je je zekerheidspakket ontbinden. Dit kun je doen door een e-mail te sturen naar klantenservice@gewoongers.nl o.v.v. je bestelnummer, tenaamstelling, postcode en huisnummer. De periode van 30 dagen gaat in zodra je je bewijs van extra zekerheid hebt ontvangen. Zodra alle gegevens bij ons bekend en verwerkt zijn, wordt de betaalde premie binnen uiterlijk 10 werkdagen terugbetaald.

    • Kan ik mijn zekerheidspakket GewoonZeker eerder opzeggen?

      Dit is uitsluitend mogelijk binnen 30 dagen na ontvangst van je zekerheidspakket bewijs. Na 30 dagen is opzeggen niet meer mogelijk en staat de extra zekerheid op jouw GewoonGers product(en) vast voor de door jou gekozen doorlooptijd.

    • Kan ik het zekerheidspakket, GewoonZeker, op een later moment nog afsluiten?

      In principe koop je GewoonZeker tegelijk met de bestelling van je wand of deur. Heb je je bestelling gedaan voor 1 maart 2023 en nog niet de mogelijkheid gehad om een GewoonZeker pakket aan te schaffen? Neem dan contact op per e-mail: klantenservice@gewoongers.nl. Hierin vermeld je de tenaamstelling van je bestelling, de postcode, het huisnummer en je telefoonnummer. We nemen dan binnen 2 werkdagen contact met je op. Er is keuze tussen een doorlooptijd van 3 jaar à €119,- incl. BTW of 5 jaar à €289,- incl. BTW.

Ontwerp jouw deur of wand